Где проходит обучение?

Еженедельные занятия будут проходить для вас время в режиме онлайн.

Спикеры

Юрий Гольц – основатель handyman компании с оборотом в 500 тыс долларов ежемесячно, основатель крупной транспортной компании, предприниматель, эксперт в области построения бизнес процессов, изобретатель, автор методических пособий, президент аналитического агентства Гольц Индекс США

Элина Линдерман – ведущий бухгалтерский эксперт штата Флорида, основатель бухгалтерской компании La Rusa

Программа курса

Модуль первый

• Лекция “Подробно про рынок хэндимен в США”
• Лекция “Какие виды работы выполняет хендимен?”
• Лекция “В каком штате начать бизнес? Сравнение штатов и потребностей”
• Лекция “Делать агрегатор или запускать семейный бизнес?”

Модуль второй

• Лекция “Предварительный анализ рынка штата”
• Лекция “Регистрация LLC и налоговый режим”
• Лекция “Получение лицензий и оформление страховки”
• Лекция “Формирование команды компании”
• Лекция “Как создать миссия и видение компании, описать портрет участника команды, внедрить ценности команды”

Модуль третий

• Лекция “Поиск сотрудников”
• Лекция “Как управлять сотрудниками: стили, методы и ошибки”
• Лекция “Создаем сайт: структура сайта как классическая составляющая”
• Лекция “Как создать лендинг самостоятельно”
• Лекция “Конверсия в заявку: формула расчета, причины падения”

Модуль четвертый

• Лекция “Контекстная реклама: стратегия рекламной кампании, семантическое ядро, расширение семантического ядра, кластеризация семантического ядра, тексты и банеры объявлений”
• Лекция “Партнерские площадки. Кто продает лиды? Как начать с ними работать?”
• Лекция “Партнерство с Home Depot и IKEA”
• Лекция “Упаковка продукта, получение первых продаж”
• Лекция “Распределение заказов в команде и жизненный цикл клиента: стадии, управления, аналитика”

Модуль пятый

• Лекция “Как измерять лояльность: NPS, CSI, CLI и не только”
• Лекция “5 действенных способов повысить лояльность к вашей компании”
• Лекция “Как негативные отзывы обратить в пользу компании”
• Лекция “Ошибки при продажах: разбираем самые распространенные”

Модуль шестой

• Практическое занятие “отрабатываем технологии ретаргетинга и возврата: Целевое действие 51 пример”
• Лекция “4 способа вернуть клиента”
• Лекция “Делаем так, чтобы клиенты не уходили”
• Лекция “19 советов, как обойти конкурентов”

Модуль седьмой

• Лекция “Что такое Email-маркетинг и для чего он нужен?”
• Лекция “Приветственные письма, которые превращают клик в продажу”
• Лекция “Инструкция: как делать email-рассылку грамотно и не спамить”

Модуль восьмой

• Лекция “Как CRM помогает в работе: преимущества, которые невозможно оспорить. Другие Программы для работы с клиентами: как выбрать правильную”
• Лекция “Внедрение CRM-системы: основные этапы и подводные камни”
• Лекция “Виды CRM-систем: как не ошибиться с выбором”
• Лекция “Автоматизация бизнеса: от понимания до внедрения CRM”

Модуль девятый

• Лекция “Управление сотрудниками: выигрышные стратегии и эффективные методы”
• Лекция “Как называть цену клиентам: топ эффективных методик”
• Лекция “Сервисы веб-аналитики: как найти подходящий”
• Практическое занятие “Составляем целевой портрет клиента”