Где проходит обучение?

Обучение проходит очно в городе Clearwater в штате Флорида США длительностью две недели. Начало обучения в 10:00 каждый день.

Спикеры

Юрий Гольц – основатель handyman компании с оборотом в 500 тыс долларов ежемесячно, основатель крупной транспортной компании, предприниматель, эксперт в области построения бизнес процессов, изобретатель, автор методических пособий, президент аналитического агентства Гольц Индекс США

Элина Линдерман – ведущий бухгалтерский эксперт штата Флорида, основатель бухгалтерской компании La Russa

Программа курса

День 1

• 10:00 Лекция “Подробно про рынок хэндимен в США”
• 11:00 Лекция “Какие виды работы выполняет хендимен?”
• 12:00 Лекция “В каком штате начать бизнес? Сравнение штатов и потребностей”
• 13:00 Лекция “Делать агрегатор или запускать семейный бизнес?”

День 2

• 10:00 Лекция “Предварительный анализ рынка штата”
• 11:00 Лекция “Регистрация LLC и налоговый режим”
• 13:00 Лекция “Получение лицензий и оформление страховки”
• 15:00 Лекция “Формирование команды компании”
• 15:30 Лекция “Как создать миссия и видение компании, описать портрет участника команды, внедрить ценности команды”

День 3

• 10:00 Лекция “Поиск сотрудников”
• 11:00 Лекция “Как управлять сотрудниками: стили, методы и ошибки”
• 12:00 Лекция “Создаем сайт: структура сайта как классическая составляющая”
• 13:00 Лекция “Как создать лендинг самостоятельно”
• 15:00 Лекция “Конверсия в заявку: формула расчета, причины падения”

День 4

• 10:00 Лекция “Контекстная реклама: стратегия рекламной кампании, семантическое ядро, расширение семантического ядра, кластеризация семантического ядра, тексты и банеры объявлений”
• 12:00 Лекция “Партнерские площадки. Кто продает лиды? Как начать с ними работать?”
• 13:00 Лекция “Партнерство с Home Depot и IKEA”
• 15:00 Лекция “Упаковка продукта, получение первых продаж”
• 16:00 Лекция “Распределение заказов в команде и жизненный цикл клиента: стадии, управления, аналитика”

День 5

• 10:00 Лекция “Как измерять лояльность: NPS, CSI, CLI и не только”
• 11:00 Лекция “5 действенных способов повысить лояльность к вашей компании”
• 12:00 Лекция “Как негативные отзывы обратить в пользу компании”
• 15:00 Лекция “Ошибки при продажах: разбираем самые распространенные”

День 6

• 10:00 Практическое занятие “отрабатываем технологии ретаргетинга и возврата: Целевое действие 51 пример”
• 12:00 Лекция “4 способа вернуть клиента”
• 13:00 Лекция “Делаем так, чтобы клиенты не уходили”
• 15:00 Лекция “19 советов, как обойти конкурентов”

День 7. Экзаменация по теории

• 10:00 Лекция “Что такое Email-маркетинг и для чего он нужен?”
• 12:00 Лекция “Приветственные письма, которые превращают клик в продажу”
• 14:00 Лекция “Инструкция: как делать email-рассылку грамотно и не спамить”

День 8

• 10:00 Лекция “Как CRM помогает в работе: преимущества, которые невозможно оспорить. Другие Программы для работы с клиентами: как выбрать правильную”
• 11:00 Лекция “Внедрение CRM-системы: основные этапы и подводные камни”
• 12:00 Лекция “Виды CRM-систем: как не ошибиться с выбором”
• 13:00 Лекция “Автоматизация бизнеса: от понимания до внедрения CRM”

День 9

• 10:00 Лекция “Управление сотрудниками: выигрышные стратегии и эффективные методы”
• 12:00 Лекция “Как называть цену клиентам: топ эффективных методик”
• 14:00 Лекция “Сервисы веб-аналитики: как найти подходящий”
• 15:00 Практическое занятие “Составляем целевой портрет клиента”

День 10

• 10:00 Экзаменационная работа

 

День 11

• 10:00 Выпускной корпоратив